운영정책

1. 자동 운영 원칙

대부분의 모더레이션은 자동 임계치(신고 수, 비추천 비율, 시간당 작성량 등)에 의해 작동합니다.

특정 글이 다수의 신고를 받으면 자동으로 노출이 제한되며, 추가 신고가 누적되면 자동 숨김 처리됩니다. 작성자는 알림으로 통지됩니다.

핫이슈/인기글 집계는 시간 가중치가 적용된 점수(투표·댓글·조회)로 산정되며, 운영자가 임의로 순위를 조정하지 않습니다.

2. 운영자 개입 기준

도토리넷은 운영자 개입을 최소화하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 아래와 같은 상황에서는 사전 통지 없이 운영자가 직접 개입할 수 있습니다.

• 불법 정보 게시(음란물, 마약, 도박, 저작권 침해 등)

• 명예훼손·협박·스토킹 등 심각한 분쟁 가능성이 있는 게시물

• 타인의 개인정보·사생활 정보 유출

• 서비스 인프라에 대한 공격·취약점 악용 시도

• 스팸, 광고 도배, 자동화 어뷰징

• 수사기관·법원 등 권한 있는 기관의 적법한 요청

• 반복적·조직적인 악성 이용

3. 외부 링크 정책

본문의 모든 외부 링크는 자동 정규화 과정을 거칩니다.

• utm_*, ref, affiliate 등 추적/제휴 파라미터는 자동 제거됩니다.

• 알려진 추천인/레퍼럴/제휴 도메인은 작성 단계에서 자동 거부됩니다.

• 짧은 URL(단축 링크)은 노출 시 원본 도메인을 함께 표기할 수 있습니다.

4. 신고 및 제재

게시물·댓글의 우측 메뉴에서 신고할 수 있으며, 동일 콘텐츠에 대해 1인 1신고로 제한됩니다.

신고 임계치를 넘긴 콘텐츠는 자동 숨김 처리되며, 작성자에게 사유와 함께 알림이 전송됩니다.

명백한 어뷰징(다중 계정 투표 조작, 광고 도배, 자동화 댓글)은 별도 통지 없이 계정 이용이 제한될 수 있습니다.

신고·제재 이력은 반복 위반 방지를 위해 일정 기간 내부 보관됩니다(상세 기간은 개인정보처리방침 참조).

5. 삭제 게시물·댓글의 내부 보관

회원이 게시물·댓글을 삭제하거나 회원 탈퇴를 하더라도, 명예훼손·협박·개인정보 유출·스토킹·사기 등 사후 분쟁 가능성에 대비하기 위해 해당 콘텐츠가 일정 기간 서버 내부에 비공개 상태로 보관될 수 있습니다.

이 보관본은 일반 이용자에게는 노출되지 않으며, 다음의 범위 내에서만 열람·제공됩니다.

• 법령에 따른 의무 이행

• 분쟁 당사자 또는 권한 있는 기관의 적법한 요청

• 서비스 보호 및 악성 이용 조사

보관 기간 경과 후에는 별도 통지 없이 파기됩니다.

6. 닉네임 및 익명성

글마다 익명 닉네임이 자동 부여될 수 있으며, 동일 글 내에서는 같은 작성자가 같은 닉네임으로 표시됩니다(글쓴이 마커).

계정에는 별도의 영구 닉네임이 부여되며, 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

운영진은 어뷰징 조사, 법령 준수, 수사 협조 등 합리적 사유가 없는 한 익명 정보를 역추적하지 않습니다.

도토리넷은 익명 커뮤니티를 지향하지만 "완전한 무기록" 또는 "추적 불가능" 서비스를 표방하지 않습니다.

7. 이미지 정책

업로드된 이미지의 원본은 저장하지 않습니다. 서버에서 가로 800px, WebP 또는 JPEG로 자동 변환된 파일만 저장됩니다.

이미지에 포함된 EXIF(촬영 위치·기기 정보 등)는 변환 과정에서 자동 제거됩니다.

GIF·움짤·HEIC 등 일부 형식은 모바일 성능과 저장 공간 보호를 위해 업로드가 제한될 수 있습니다.

8. 데이터 및 IP

서비스는 어뷰징 방지 목적으로만 IP를 사용하며, 원본 IP는 저장하지 않습니다. IP는 서버 비밀키로 해시(salted hash)되어 저장됩니다.

쿠키는 로그인 세션 유지 및 어뷰징 방지에만 사용됩니다.

9. 문의

운영정책 또는 신고 결과에 대한 이의는 마이페이지의 문의 기능을 통해 접수할 수 있으며, 모든 회신은 서면(이메일·앱 내 알림)으로 이루어집니다.